Hogyan lehet jobb kommunikáció a kórházi betegek

Sok kérdés a modern kórházban teszik a hatékony beteg kommunikáció kihívást jelent. Az elmúlt években , a kórházi tartózkodás is lerövidült , és az orvosi ellátás vált technológiailag bonyolult kevesebb erőforrással . Ezen kívül , a betegek és családtagjaik tájékoztatása és bevonása a gondozás annak érdekében, hogy megalapozott döntéseket . Egy, a közelmúltban közvélemény-kutatás szerint az American Academy of orvos asszisztensek jelentett a Kansascity.com honlapján , amikor a betegeket arra kérték , hogy az első három legfontosabb részei egy-egy egészségügyi látogatás két három jelezte, hogy a fokozott kommunikáció orvosok. Ez azt jelzi, szükség van a fejlesztésre. Vannak olyan konkrét lépéseket , hogy a kórházak is , hogy javítsa a kommunikációt a betegekkel. Utasítások
kommunikáció javítása
1

Vegyünk egy csapat-alapú megközelítés. Kezelés csapatok használó nem orvos számára rendkívül hasznos lehet a kommunikáció fokozása a beteg . A nem orvos szolgáltatók közé tartoznak a szociális munkások , orvos asszisztens és az ápoló személyzet . Ezek a csapat tagjai általában több időt töltenek közvetlenül a betegek , és hogy a betegek több lehetőséget arra, hogy kérdéseket tegyenek fel és több információt kapni a kezelést.
2

Adja nyelvi szolgáltatásokat. Változatos a népesség is jelen kórházak kihívások a kommunikáció területén . Például a korlátozott angol nyelvtudás , vagy a siket vagy nagyothalló gyakran nem kap a típusú szolgáltatások szükségesek a sikeres és alapos kommunikáció a kórházi környezetben. Az ilyen szolgáltatások közé tartozik az idegen nyelvi tolmácsok , valamint a szakképzett jelnyelvi tolmácsok és /vagy a hozzáférés tolmács telefonvonalat .
3

Ismerje meg és követniük kinyújtotta a American Hospital Association ( AHA) . Ez az útmutató célja, hogy segítsen a kórházak kommunikáció javítása . Ezek az iránymutatások támpontot foglalt kérdések elemzésekor a kommunikáció a kórházi , fejlesztése az oktatási tervek és stratégiák, hogy ezeket a kérdéseket , értékeli ezt a folyamatot és eredmények megosztását annak érdekében, hogy segítsék más kórházak a saját kommunikációs igényeit .