Hogyan értékelje vezetői készségek ápolási

Vezetői készségek ápolási elengedhetetlen a hatékony egészségügyi ellátás . A vezető képes hatékonyan kommunikálni , megfelel a beteg igényeit , és a pozitív eredmény mind fontos elemei , hogy a nővér a vezetői képességek. Biztosítása részletes értékelést a nővérek a vezető pozíciók a kórház az ügyfél-elégedettség és a pontosság között, ápolók és más egészségügyi szakemberek , valamint a hatékony egészségügyi ellátás. Végezze el az értékelést , ha 3 havonta , hogy fenntartsák a magas szintű szakmai és vezetői fejlesztés. Ez az, amire szüksége van
Survey
Emberek
Listening készségek

Show More utasítások
Végezze közleményt értékelés
1

Gyűjtsd össze az emberek, akik közvetlenül a nővér akkor értékeli a fókuszcsoport .
2

fel konkrét kérdéseket a nővér kommunikációt. Engedélyezése őszinte visszajelzést a nép ő vezet . Kérdést feltenni , hogy a világosság a nővér kommunikáció - a hatékonyság és eredményéről .
3

Beszéljen a frusztrációt, és az erős pontjai a vezető kommunikációs . Kihasználni minden aspektusát a kommunikáció , mint a verbális és nonverbális , szövegértés készségek és a szakmaiság .
Értékeli a beteg Experience
4

Értékelje a betegek tapasztalata vezetése alatt a nővér . Során a mentesítési folyamat , egy rövid , írásos felmérés áll rendelkezésre, amely a beteg töltse ki névtelenül , hogy pontos tájékoztatást a beteg szemszögéből .
5

létre a felmérés 10 és 20 kérdést a páciens tapasztalatai . Adja állítások, mint " én kérelmet találkozott egy időben , " " A kommunikáció volt egyértelmű, világos és érthető , " és "Úgy éreztem, jól elintézve . "
6

A beteg arány a nyilatkozatok 1-től 10 , 1 , hogy " egyáltalán nem értek egyet " 10 , hogy " nagyon egyetértek ".
7

Adatgyűjtés egy 3 hónapos időszak , majd fordítsd meg , hogy értékeljék a nővér . Keressen helyek fejlesztése és területek az erő. Adjon világos cselekvési tervet , hogyan lehetne javítani a gyenge területeket , és hogyan lehet hasznosítani a nővér erősségeit.