Szabványok kulturálisan és Nyelvileg megfelelő Szolgáltatások

1986-ban az Egyesült Államok Egészségügyi és Humán Szolgáltatások ( HHS ) létrehozta az Office of Kisebbségi Health ( OMH ) , azzal a céllal, hogy teljes körű egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés minden beteg számára a kórházak és klinikák kapnak szövetségi alapok . 1997-ben , OHM kifejlesztett egy sor szabályt kulturális és nyelvi szempontból megfelelő szolgáltatásokat ( CLAS ) az államilag finanszírozott kórházak és klinikák . A magán létesítmények nem szövetségi finanszírozású , CLAS megfelelést támogatja akkreditáció a vegyes bizottság Akkreditációs Egészségügyi Szervezetek ( JCAHO ) . Kisebbségek

2006 és 2008 között 2,4 millió új amerikai állampolgárok voltak állampolgárságot. Újabb jelentős bevándorlás indiai és az arab nemzetek gazdagította az amerikai kultúra , és az Egyesült Államokban örvend létre kisebbségi lakosság indián , csendes-óceáni és az afrikai - amerikaiak . Spanyolok a leggyorsabban növekvő kisebbség volt, ami 22,4 millió közül , összesen 249 millió népesség 1990-35300000 között 281 millió , 2000-ben . CLAS mandátumot védelme az egészségügyi kisebbségek jogait , beleértve a hallássérült betegek , akiknek az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés jogok is védelem alatt az amerikaiak a fogyatékos törvény.
Access mandátumok

egészségügyi intézmények fogadó szövetségi alapok által megbízott szövetségi törvény , hogy a hulladékkezelésre vonatkozó tájékoztatást a beteg által preferált nyelv minden alkalommal. A betegek , akik nem jártasak az angol tájékoztatni kell a jogot arra, hogy egy tolmács. A szaktanácsadás lehet szóbeli vagy írásbeli , de meg kell lennie a kívánt nyelvet. A tolmácsot kell az illetékes fordítani orvosi információkat . Írásos egészségügyi anyagok és jelzések kell elosztani a beteg kívánt nyelvet . Részesülő betegek ezeket a szolgáltatásokat nem lehet számlázni nekik .
Kompetencia irányelvek

OMH közzé az alábbi irányelveket az egészségügyi személyzet sokszínűség kompetencia . Egészségügyi intézményekben kell a betegeket a személyzet tagjai , akik tisztelik a kulturális sokféleséget , és megadja a kezelés , amely kompatibilis a beteg kulturális egészségügyi hiedelmek és a kívánt nyelvet. Egészségügyi létesítményeket kell különböző személyzeti és adminisztratív vezetése , amelyek tükrözik a demográfiai közösségeik . Az egészségügyi szolgáltatóknak tervezni és végrehajtani folyamatos sokféleséget oktatásra a teljes személyzetnek minden szinten képezni őket a kulturális tudatosság és nyelvi megfelelősége az egészségügyben.
Támogatásokról szóló iránymutatás

CLAS iránymutatások meghatározzák a belső szervezeti támogatja. Az egészségügyi szervezetek fejlesztése stratégiai tervek megvalósításának nyelvileg megfelelő szolgáltatási célokat , beleértve a felügyelet. A létesítmény programja önértékelés és a belső auditok tartalmaznia kell " eredményeken alapuló " értékelések a nyelvi és kulturális tevékenységek . A beteg szintjén , egészségügyi ellátás irányítását adatok rendszerek közé tartozik a nemzetiségi, faji és nyelvi preferencia. Közösségi szinten , a helyi részvétel tervezése CLAS megfelelést kell keresni. Demográfiai és epidemiológiai ( a betegség profil) információkat kell tartalmaznia a tervek, és a sérelem rendszerek hozzáférhetőnek kell lennie .
Special Ed

Szövetségi érdeklődés az egészségügyi programokhoz tartoznak finanszírozás a Bölcsőde Kutató Intézet kulturálisan és nyelvileg megfelelő szolgáltatásokat . Az intézet a University of Illinois at Urbana - Champaign , és együttműködik más egyetemek és oktatási csoportok . Az intézet tanulmányok és elősegíti a tudatosság szerepére sokféleség érzékenység azonosításában sajátos nevelési igényű tanulók , különösen az egészségügyi fogyatékkal élők , és igényeik kielégítésére a CLAS - kompatibilis programokat .