Case Management előnyei

Az örökké változó táj egészségügy számos bonyolult. Több fajta ellátást, mint valaha is létezett , a betegek , az egészségügyi szolgáltatók és a biztosítók egyaránt szükség esetében a vezetők - az emberek , akik megszervezik a gondozó és kibogozni a bonyolult . A siker az ügykezelés egészségügyi vezetett egyéb szolgáltatók igénybe azt is. A szociális jóléti intézmények , kábítószer-bíróságok , nem egészségügyi biztosítók és az ügyvédi irodák is, ha a vezetők , hogy megfelelő folyamat , a szolgáltatás nyújtásának és a fizetés. Point of Contact

A betegek , illetve az ügyfelek könnyen találják magukat a zavaros világban ismeretlen folyamatok , lépések , szolgáltatások és kezelések . A múltban az egyén lehetett volna hívni különböző emberek és osztályok , hogy megtudja, a különböző oldalait ő esetében . Ügykezelő ad ügyfelei egyetlen érintkezési pont . A Case Manager egy olyan erőforrás, az emberek tudják használni , hogy kap választ a kérdésekre érint, mint a találkozók , a kezelések és a számlázás. Az eset menedzser működik a belső kommunikáció egy szervezeten belül kap választ , és visszatér , hogy az ügyfél a pontos információkat .
Érdekképviseleti

Case vezetők jár szószólói ügyfeleik számára. Kórház esetében a vezetők dolgoznak nevében a létesítmények a betegek és családjaik , hogy a biztosítási jóváhagyás és az együttműködés a betegek orvosi kezelések. Biztosítók bérlet esetében a vezetők , hogy vigyázzon az érdekeiket. Az egészségbiztosítás , nővér esetében a vezetők dolgoznak annak érdekében, hogy a vállalatok fizetni, és csak az orvosilag szükséges és megfelelő kezeléseket . A szociális munkások irányítása esetben támogatják ügyfeleik igényeit , legyen az anyagi , mint a szerzés szociális segítségnyújtás, vagy keressen rendkívüli erőforrásokat , mint a szerzés ügyfelek menhelyeket a bántalmazott nők számára.
Koordinációs

gyakran vesz sok ember és osztályok együtt dolgoznak , hogy elérjék céljaikat. Esetében a vezetők kommunikálni a különböző tagjai és osztályok egy szervezet , hogy minden rá eső részét , hogy adja ki a megfelelő szolgáltatásokat megfelelően és haladéktalanul . Például egy eset menedzser egy szakképzett ápolói állás részt vesz a találkozókon az ápoló személyzet , adminisztrátorok , a betegek , a családok , a szociális munkások és rehabilitációs terapeuták, hogy dolgozzon ki egy összehangolt tervet az ellátás minden beteg . Case vezetők ügyvédi irodák arról, ügyvédek , paralegals , futárok és hivatalnokok mind a maguk részét , hogy tartsa esetek mozog egy időben .
Quality Assurance

Bár a szervezetek azt várják az egyes csapat tagja, és a szervezeti egység , hogy nem a legjobb munkát lehetséges minden egyes alkalommal , azt is tudjuk, hogy ez nem mindig történik . Esetében a vezetők nyújtanak egy másik szakmai szem felülvizsgálata minden esetben. Ezek elkapni hibákat , kérdéseket és aggályokat vetnek fel, amelyek biztosítják, hogy a szolgáltatók nem a munkájukat megfelelően. Sok esetben , ha a vezetők nem csak a minőség biztosítása , de a kihívás a szakemberek , hogy nem a legjobb munkát .