1. Betegtámogatás:
- Segítségnyújtás a betegeknek nem egészségügyi feladatokban, például olvasásban, írásban vagy társaságban való tartózkodásuk során.
- Betegek kísérése különböző osztályokra vagy kerekesszékes segítségnyújtás.
- Érzelmi támogatás és vigasztalás a betegek és családtagjaik számára.
2. Adminisztrációs feladatok:
- Telefonhívások fogadása, általános tájékoztatás a látogatók számára.
- Orvosi feljegyzések vagy betegállományok rendezése, rendszerezése.
- Igény szerint segítünk a papírmunkában és az adminisztrációs feladatokban.
3. Fogadás és tájékoztatás:
- Látogatók köszöntése és útbaigazítás a különböző kórházi területekhez.
- Kórházi szolgáltatásokkal kapcsolatos megkeresések kezelése és tájékoztatás.
- Segítségnyújtás a betegfelvételi és elbocsátási folyamatokban.
4. Betegvédelem:
- Kapcsolattartó szerep a betegek, családtagjaik és a kórházi személyzet között, hogy biztosítsák igényeik kielégítését.
- A betegek aggályainak kezelése és a problémák megoldásának segítése a megfelelő kórházi személyzettel.
5. Adománygyűjtés és adományozás:
- A kórházat támogató adománygyűjtő rendezvényeken és tevékenységekben való részvétel.
- Adományok koordinálása és kórházi ajándékboltok irányítása.
6. Orvosi támogatás:
- Segítségnyújtás az egészségügyi személyzetnek, például segít a betegek szállításában vagy egészségügyi felszerelések beszerzésében.
- A betegek állapotának megfigyelése és az esetleges változások bejelentése az orvosi csoport felé.
7. Terápiás tevékenységek:
- Szabadidős tevékenységek, játékok vagy kézműves foglalkozások szervezése a betegek jólétének elősegítése érdekében.
- Csoportterápiás foglalkozások vezetése vagy érzelmi támogató programok biztosítása a betegek számára.
8. Gyermekvédelmi szolgáltatások:
- A gyerekek bevonása játéktevékenységekbe, mesemondásba és egyéb szórakoztató gyakorlatokba a szorongás csökkentésére tartózkodásuk alatt.
- A kezelés alatt álló gyermekes családok támogatása.
9. Vendéglátás:
- Étkezés vagy frissítők biztosítása betegek, látogatók vagy kórházi személyzet számára.
- Segítségnyújtás a büfében vagy az étkezési osztályon.
10. Szállítási szolgáltatások:
- Golfkocsik vagy kerekes székek üzemeltetése a betegek kórházon belüli szállítására.
11. Vészhelyzeti és katasztrófaelhárítás:
- Segítségnyújtás a vészhelyzeti készültségben, támogatás nyújtása válsághelyzetekben.
12. Lelki támogatás:
- Lelki útmutatás, ima vagy tanácsadás a betegeknek és családtagjaiknak.
13. Kisállatterápia:
- Kiképzett terápiás állatok látogatásainak koordinálása a betegekkel való interakció és érzelmi kényelem biztosítása érdekében.
14. Klinikai kutatási segítség:
- Segítségnyújtás adatgyűjtésben, dokumentálásban, vagy egyéb klinikai tanulmányokkal vagy kutatási projektekkel kapcsolatos feladatokban.
15. Közösségi elköteleződés:
- Közösségi ismeretterjesztő programokon vagy egészségügyi vásárokon való részvétel a kórház szolgáltatásainak népszerűsítése érdekében.
16. Nyelvtolmácsolási szolgáltatások:
- Nyelvi segítségnyújtás azoknak a betegeknek vagy látogatóknak, akik esetleg korlátozottan beszélnek angolul.
Fontos megjegyezni, hogy a kórházi önkéntesek konkrét szerepei és felelősségei a kórház szükségleteitől, a rendelkezésre álló erőforrásoktól és az önkéntesek képzettségétől függően változhatnak.