Milyen információkat adna, ha mentőt hívnának?

Mentőhíváskor kulcsfontosságú a pontos és részletes tájékoztatás a gyors és hatékony segítség érdekében. Íme a legfontosabb információk, amelyekre fel kell készülnie:

1. Helyre :

- Adja meg a vészhelyzet pontos címét vagy helyét. Ha nem biztos a címben, adjon egyértelmű tereptárgyakat vagy útbaigazítást, hogy segítsen a mentőknek megtalálni a helyszínt.

2. A vészhelyzet jelleget :

- Röviden magyarázza el, milyen típusú vészhelyzetről van szó. Például említse meg, ha a személy eszméletlen, mellkasi fájdalmat, légzési nehézséget, vérzést vagy bármilyen más kritikus állapotot tapasztal.

3. Betegek számanak :

- Jelölje meg, hány embernek van szüksége segítségre. Ez segíti a mentőket, hogy megfelelő számú személyzettel és erőforrással reagáljanak.

4. A beteg(ek) állapotat :

- A lehető legtöbb információt adjon meg a betegek állapotáról, beleértve:

- Minden személy életkora és neme

- Tudatosság szintje (ébrenlét, tudattalan, reagáló, stb.)

- Bármilyen nyilvánvaló sérülés vagy orvosi tünet

5. Elsősegélynyújtások :

- Ha Ön vagy a közelben lévők elsősegélyt nyújtottak, említse meg, mit tett. Például, ha CPR-t hajtanak végre, értesítse a diszpécsert.

6. Hozzáférés a helyhez :

- Ismertesse a helyszín megközelíthetőségét. Vannak akadályok vagy korlátozott belépési pontok? Ha a helyet nehéz megtalálni vagy korlátozott a hozzáférése, adjon egyértelmű utasításokat a beteg elérésére vonatkozóan.

7. Kapcsolatfelvételi adataival :

- Adja meg nevét és telefonszámát, hogy szükség esetén a mentőszolgálat elérhesse Önt.

8. Maradjon a vonalban :

- Maradjon a vonalban a diszpécserrel, amíg az összes szükséges információt össze nem gyűjtött. Előfordulhat, hogy további kérdéseket kell feltenniük, vagy útmutatást kell adniuk a beteg további segítésére, mielőtt a mentő megérkezne.

9. Maradj nyugodton :

- Érthető, ha vészhelyzetben stresszesnek érzi magát, de próbáljon higgadt maradni, és világosan adjon tájékoztatást. A pánik félreértésekhez vezethet, és befolyásolhatja a válasz minőségét.

Ne feledje, hogy az Ön által megadott információk létfontosságúak a megfelelő orvosi segítség mielőbbi kiküldéséhez. Győződjön meg arról, hogy artikulált és tömör, amikor kommunikál a diszpécserrel, hogy megkönnyítse az időben történő reagálást.