Fókuszban a hangszóró és figyelni rá . Egyezik a verbális testbeszéd a szavakat , így tudja, hogy hallgat . Nézd meg , amíg ő beszél, és ne hagyd, hogy zavaró útban . A csoport beállítás , ne beszélj másoknak, ha a fő hangszóró a padlón. Ne próbálja megtalálni valamit , hogy megakadályozza a beszélő gondolatait.
Figyelj Aktívan
keresztül kommunikálnak a testbeszéd , hogy van összpontosítva a hangszóró . Azt akarod, hogy ne csak megértsék a jelentését a beszélgetést, de szeretne csatlakozni érzelmileg egy mosoly és az érdekelt kifejezések . Továbbra is részt a bólogató időről időre , miközben a nyitott hozzáállás és ösztönzi a hangszóró kis verbális állításokat .
Visszajelzést
Adja be a beszélgetést így jobban megértsék , amit a beszélő mond . Ez valószínűleg azt jelenti, hogy meg kell, hogy idézzem , amit a beszélő saját szavaival . Mond valamit, mint a következő : "Én hallom azt mondod ....." vagy " Úgy érted ....." Kérjen további kérdése van , vagy kérjen további információt, ha szükséges a pontosítás.
Várja , hogy ítéletet
van szűrők, hiedelmek és az élet történetében, hogy torzíthatják a felfogása a beszélgetést. Ez okozhatja , hogy megítélje , mit hallasz mielőtt tudod, az egész történetet . Várja meg , hogy beszéljen , amíg a hangszóró befejezi . Ne szakítsa meg . Ez meghiúsítja mind a te és a hangszóró . Hagyja, hogy a beszélő , hogy elmondja gondolatait , így megérteni a teljes jelentését . Legyen tisztában sem a saját előítéletek felé tárgy felé vagy a hangszóró .
Reagálni kell
Légy tisztelettudó a beszélgetésben. Írja le véleményét egyértelműen, de szépen . Nem kell , hogy ellenszenves. Ahogy aktívan hallgatás , ha bizonyítja, a megértés és tiszteletben a másik személy. A szándék az, hogy információkat gyűjtsön , és látni a szempontból. Akkor nem részesülnek azzal, hogy bárki le .