Panaszokat Home Egészségügyi ügynökségek

Otthoni egészségügyi intézmények nyújtanak otthoni egészségügyi szolgáltatásokat , mint például a betegápolás és fizikoterápiás , személyek igénylő orvosi ellátást a saját otthonában. Ezek a betegek a közelmúltban kórházba , vagy volt a műtéti beavatkozás , vagy olyan betegsége van, amely előírja, hogy az alkalmi orvosi ellátást. Csakúgy, mint bármely más egészségügyi szervezet vagy vállalkozás , otthoni egészségügyi intézmények nyújtanak szolgáltatást a fogyasztók számára , és néha , lehet, hogy nem a legjobb minőségű szolgáltatást. Ezekben az esetekben is szükség lehet , hogy a panaszt az otthoni egészségügyi hivatal. Közös típusai panaszok

Mivel otthoni egészségügyi intézmények biztosítják az orvosi ellátást , az eredmény rossz szolgáltatás vagy ellátás súlyos vagy életveszélyes problémákat a beteg vagy a fogyasztó . Néhány gyakori panasz ellen otthoni egészségügyi intézmények kapcsolódnak a késedelmes szolgáltatást nyújtó , amely a rossz vagy nem megfelelő ellátást a beteg , nem ismerik fel a komolyabb egészségügyi probléma , és a viselkedési vagy ügyfélszolgálattal kapcsolatos panaszok . Általában , a gondozási kapcsolatos panaszok sokkal komolyabb , és foglalkozni kell megfelelően az ügynökség vagy egy egészségügyi szabályozó ügynökség .
Hogyan készítsünk egy panasz

több módja van, ahol panaszt lehet tenni ellen otthoni egészségügyi hivatal. A leghatékonyabb módja a vegyes bizottság , egészségügyi szabályozó ügynökség, amely az aljzathoz bármely kapcsolatos panaszok egészségügyi szervezetek vagy szolgáltatásokat. Ahhoz, hogy egy panaszt , hogy a vegyes bizottság , a fogyasztónak kell adnia minden vonatkozó részleteket a panasz , beleértve a nevét, az otthoni egészségügyi ellátás ügynökség, a beteg és leírását a panasz . Ez az információ megadható közvetlenül a vegyes bizottság honlapján. Azt is lehet e-mailben , faxon , vagy postán a megfelelő helyeken szerepel a honlapon . Panaszok az otthoni egészségügyi intézmények is el lehet készíteni a fogyasztói szervezetek, mint például a Better Business Bureau .
Panasz vizsgálata és Response

A vegyes bizottság követi a nagyon erős panasz nyomon folyamatot. A panaszok először értékelte alapján a szervezet történetét és akkreditációs kapcsolatos panaszok alapján . Ha a panasz komoly aggodalmakat vet fel a betegek biztonságát vagy sugallja, hogy a szervezet a kérdéseket nem tett eleget a vegyes bizottság szabványoknak folytatnak egy be nem jelentett és nem tervezett értékelését az oldalon. Ez magában foglalja kérve a szervezetet , hogy az írásos választ a panasz kivizsgálására a helyszínen, és kér bizonyos dokumentációs és orvosi feljegyzések felülvizsgálatra. A panaszt ezután vagy indokolni, és az eredmények nyilvántartását a szervezet ellen a tendenciák , vagy megtalálható megalapozatlan és zárt . A konkrét részleteket a vizsgálat bizalmasnak tekintik ; Mindazonáltal , a fogyasztók vagy a beteg kérheti kapni bizonyos információkat a vizsgálatot illetően .
szempontok

Ha figyelembe vesszük , hogy egy panaszt az otthoni egészségügyi hivatal , van néhány dolog, hogy fontolja meg. A vegyes bizottság nem fogja tagadni, olyan panasz, hogy nem foglalkozott a szervezet első ; azonban ez erősen ajánlott , hogy a betegek és a fogyasztók minden erőfeszítést , hogy megoldja a panaszt az otthoni egészségügyi szervezet a kérdéses előtt panaszt a hivatal. Minden otthoni egészségügyi intézmények , nagy és kicsi , kell egy eljárást a hely a panaszok és sérelmek , vizsgálja ezeket az állításokat, és reagál a beteg . Ráadásul ezek a sérelmek bejelentkezett és a rendelkezésre álló szabályozási ügynökségek kérésére , vagy a felülvizsgálati folyamat során . Ez arra szolgál, hogy javítsa az ellátás színvonalát , és értékes erőforrást jelentenek a betegek és a szervezet is.