A legtöbb esetben a betegek ugyanazon a napon két különböző orvoshoz fordulhatnak. Van azonban néhány kivétel ez alól a szabály alól. Például, ha egy beteg egy adott egészségügyi állapot miatt fordul szakorvoshoz, előfordulhat, hogy nem tud ugyanazon a napon felkeresni az alapellátást végző orvosát. Ezenkívül egyes biztosítótársaságok megkövetelhetik a betegektől, hogy beutalót szerezzenek az alapellátó orvostól, mielőtt szakorvoshoz fordulnának.
Fontos, hogy a betegek egyeztessenek biztosítótársaságukkal és az orvosi rendelőkkel, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy ugyanazon a napon két orvoshoz fordulhatnak. A betegeknek fel kell készülniük arra is, hogy mindkét orvosnak átadják biztosítási adataikat és egészségügyi feljegyzéseiket.