Egészség és a Betegség
1. Teremtse meg a biztonság kultúráját. Ez olyan munkakörnyezet kialakítását jelenti, ahol a betegek biztonsága a legfontosabb, és ahol a hibákat nem tolerálják. Ez megtehető:
- Világos és következetes biztonsági politika kialakítása.
- Az alkalmazottak biztosítása a biztonságos ellátáshoz szükséges erőforrásokkal és képzéssel.
- Az alkalmazottak ösztönzése a hibák és a közeli balesetek bejelentésére.
- A hibák és a közeli balesetek kivizsgálása és lépések megtétele az újbóli előfordulásuk megelőzése érdekében.
2. A betegbiztonsági kockázatok azonosítása. Ez magában foglalja a potenciális veszélyek azonosítását, amelyek a betegek károsodásához vezethetnek. Ez megtehető:
- Az egészségügyi környezet kockázatértékelésének elvégzése.
- Betegbiztonsági adatok áttekintése.
- Meghallgatni a betegek és a család aggodalmait.
3. Tervek kidolgozása és végrehajtása a betegbiztonsági kockázatok csökkentésére. Ez magában foglalja a betegek károsodásának valószínűségének csökkentésére irányuló lépéseket. Ez megtehető:
- A betegbiztonsági kockázatokat kezelő politikák és eljárások kidolgozása és végrehajtása.
- Az alkalmazottak képzése a betegbiztonsági kockázatok csökkentésével kapcsolatban.
- Biztonsági berendezések és berendezések felszerelése.
- A betegbiztonsági kockázatok figyelemmel kísérése és szükség szerinti módosítások elvégzése.
4. Kövesse nyomon a betegbiztonsági teljesítményt. Ez magában foglalja a betegbiztonsági adatok összegyűjtését és elemzését. Ez megtehető:
- Betegbiztonsági mutatók nyomon követése.
- Betegbiztonsági felmérések lebonyolítása.
- Orvosi feljegyzések áttekintése.
5. Reagáljon a betegbiztonsági eseményekre. Ez magában foglalja a betegbiztonsági incidens bekövetkeztekor tett lépéseket. Ez megtehető:
- Az esemény kivizsgálása és a kiváltó ok azonosítása.
- Intézkedések megtétele az eset megismétlődésének megakadályozására.
- Támogatás nyújtása a betegnek és családjának.
6. Betegek és családok oktatása a betegbiztonságról. Ez magában foglalja a betegek és a családok tájékoztatását a betegbiztonsági kockázatokról és arról, hogyan védekezhetnek. Ez megtehető:
- Betegbiztonsági anyagok terjesztése.
- Betegbiztonsági oktatási programok kínálata.
- A betegek és a családok bátorítása, hogy kérdéseket tegyenek fel az ellátásukkal kapcsolatban.
7. Az igazságos kultúra népszerűsítése. Ez egy olyan munkakörnyezet kialakítását jelenti, ahol az alkalmazottakat nem büntetik meg a hibákért, hanem abban, hogy tanuljanak a hibáikból. Ez megtehető:
- Az alkalmazottak ösztönzése a hibák bejelentésére.
- A hibák kivizsgálása hibáztatás nélkül.
- Lépések megtétele a hibák megismétlődésének elkerülése érdekében.
8. A betegbiztonság szószólója. Ez magában foglalja a betegbiztonsági kérdések megszólalását és az egészségügyi ellátás minőségének javításán való munkát. Ez megtehető:
- A betegbiztonsági kérdések tudatosítása.
- Együttműködés a törvényhozókkal és szabályozó hatóságokkal a betegbiztonsági törvények és előírások javítása érdekében.
- Betegbiztonsági szervezetekben való részvétel.
9. Együttműködjön más szervezetekkel a betegbiztonság javítása érdekében. Ez magában foglalja a más egészségügyi szervezetekkel és szakemberekkel való együttműködést a betegbiztonsággal kapcsolatos információk és legjobb gyakorlatok megosztása érdekében. Ez megtehető:
- Részvétel a betegbiztonsági hálózatokban.
- Betegbiztonsági konferenciákon való részvétel.
- Betegbiztonsági információk megosztása a közösségi médiában.
10. A betegbiztonság folyamatos javítása. Ez magában foglalja a betegbiztonsági teljesítmény folyamatos nyomon követését és értékelését, valamint lépéseket tesz annak javítására. Ez megtehető:
- Betegbiztonsági célok kitűzése.
- Betegbiztonsági kezdeményezések kidolgozása és végrehajtása.
- A betegbiztonsági adatok figyelemmel kísérése és szükség szerinti módosítások elvégzése.