Sürgősségi egészségügyi helyzetekben a mentősök gyorsan felmérik és rangsorolják a betegek szükségleteit osztályozási eljárásokkal, mielőtt döntenek a kezdeti kezelésekről. Betegeik jólétének megőrzése érdekében:
- A kórházakba szállítás kritikus feltételeinek stabilizálása;
- A protokoll ajánlásai alapján gyógyszeres kezelés;
- Megfelelő betegdokumentáció vezetése műszakuk alatt;
- Figyelemmel kíséri az életjeleket vészhelyzetben;
- A sürgősségi járművek biztonságos üzemeltetése a közúti szállítási protokoll szerint.