A minőségbiztosítást jellemzően egy külön csoport, például egy minőségellenőrzési osztály végzi, akik nem vesznek részt a projekt tényleges fejlesztésében. Ez lehetővé teszi a projekt minőségének független értékelését. A minőségbiztosítási tevékenységek a következők lehetnek:
- Projektdokumentáció áttekintése
- Ellenőrzések, tesztek lefolytatása
- A projekt előrehaladásának nyomon követése
- Hibák azonosítása és elhárítása
A minőségfejlesztést jellemzően maga a projektcsapat végzi, azzal a céllal, hogy folyamatosan javítsa a projekt minőségét. A minőségfejlesztési tevékenységek a következők lehetnek:
- Minőségi célok kitűzése
- Hibák azonosítása és megszüntetése
- Folyamatmódosítások végrehajtása a minőség javítása érdekében
- A projektcsapat tagjainak oktatása a minőségfejlesztési technikákról
Mind a minőségbiztosítás, mind a minőségfejlesztés elengedhetetlen ahhoz, hogy egy projekt megfeleljen a meghatározott minőségi szabványoknak. A minőségbiztosítás segít azonosítani és kiküszöbölni a hibákat, mielőtt azok problémát okoznának, míg a minőségfejlesztés a projekt minőségének folyamatos javítását segíti elő.
Íme egy táblázat, amely összefoglalja a minőségbiztosítás és a minőségfejlesztés közötti fő különbségeket:
| Funkció | Minőségbiztosítás | Minőségfejlesztés |
|---|---|---|
| Fókusz | Annak biztosítása, hogy egy projekt megfeleljen a meghatározott minőségi előírásoknak | A projekt hibáinak azonosítása és kiküszöbölése |
| Előadó | Külön csapat, például minőség-ellenőrzési osztály | Maga a projektcsapat |
| Tevékenységek | Projektdokumentáció áttekintése, ellenőrzések és tesztek lefolytatása, a projekt előrehaladásának nyomon követése, a hibák azonosítása és megoldása | Minőségi célok kitűzése, hibák azonosítása és kiküszöbölése, folyamatmódosítások végrehajtása a minőség javítása érdekében, a projektcsapat tagjainak oktatása a minőségfejlesztési technikákról |
| Cél | Biztosítani kell, hogy a projekt megfeleljen a meghatározott minőségi szabványoknak | A projekt minőségének folyamatos javítása |