Az idő nem az egyetlen tényező, amelyet a szolgáltatás konzultációs szintjének meghatározásához használnak fel. Figyelembe veszik a páciens állapotának összetettségét, az orvosi döntéshozatal szintjét és az orvos által eltöltött időt. Egyes esetekben egy rövid konzultáció magasabb szintű orvosi döntéshozatalt és komplexitást igényel, míg egy hosszabb konzultáció kevésbé bonyolult döntéshozatalt és alacsonyabb szintű szolgáltatást jelenthet.