A mentőszolgálatok fedezetének meghatározásához tanácsos felvenni a kapcsolatot az adott Blue Cross Shield terv adminisztrátorával vagy az ügyfélszolgálattal a legpontosabb és legfrissebb információkért. Részleteket adhatnak a fedezett szolgáltatásokról, az önrészekről, a társbiztosításokról és a mentőszállításra vonatkozó előzetes engedélyezési követelményekről.