Készíts egy 911 hívást csak vészhelyzetben . Orvosi vészhelyzet, tűz, életveszélyes , és a bűncselekmények haladás minden ok, hogy a hívást.
2
Várja meg a tárcsahangot. Akkor is, ha nem hall az egyik várni, amíg te. Lógott fel eredményeket a hálózati késések és lassítja a rendszert. Tegye fel csak akkor, ha foglalt jelzést hall .
3
Tartsd a vonalat is, ha a hívott véletlenül. A leteszi azt jelzi, lehetséges hiba a hívó . Mondd el a diszpécser , hogy hibázott .
4
Beszélj hangosan és tisztán. Adja meg a nevét . Maradj nyugodt . Ez egy kritikus idő, és az adatok létfontosságú , talán megtakarítás valakinek az életét.
5
Legyen rövid leírását a probléma . Mondd meg nekik, mit jelentette , baleset , tűz, orvosi eset vagy bűncselekmény folyamatban .
6
várni a telefont , ha át egy másik hivatal.
7
Ismerje meg a helyét . Legyen mentális jegyzetek kilépési nevek, tájékozódási pontokat és épületeket , ha egy ismeretlen területen .
8
válaszol minden kérdésre , és ne tegye le , amíg erre . A diszpécser rangsorolja hívások szerint a sürgősségi .
9
Figyeljük meg a saját helyzetét , ha a 911-es hívás az Ön biztonsága érdekében . Előfordul, hogy egy személy nem tud válaszolni teljesen, csak egy igen vagy nem . Ez gyakori a fizikai bántalmazás hív, ahol a hívó veszélyben van. A diszpécser képzett tudni, hogy ez a helyzet .