1. Bizonyítékok gyűjtéset :
- Gyűjtsön orvosi feljegyzéseket, beleértve a vizsgálati eredményeket, a kezelési terveket és a számlakivonatokat.
- Szerezzen másolatot a vonatkozó dokumentumokról, például a kórházi szabályzatokról és eljárásokról.
- Vezessen nyilvántartást a kórházzal folytatott kommunikációról, beleértve az e-maileket és leveleket is.
2. Lépjen kapcsolatba a Kórház Betegkapcsolati Osztályával :
- Forduljon a kórház betegkapcsolati osztályához, és fejezze ki aggályait.
- Írásbeli panaszt nyújtson be számukra, amelyben részletezi a konkrét kérdéseket és kéri a gyors megoldást.
3. Nyújtson panaszt az Illinois-i Közegészségügyi Minisztériumhoz (IDPH) :
- Ha nem elégedett a kórház válaszával, panaszt tehet az IDPH-nál.
- Az IDPH kivizsgálja a panaszokat, és megteszi a megfelelő intézkedéseket, ha szabálysértést találnak.
- Panaszt nyújthat be online vagy postai úton.
4. Lépjen kapcsolatba az Illinois-i Főügyészségvel :
- Számlázási gyakorlattal vagy csalásgyanúval kapcsolatos aggályai esetén az Illinois Attorney General's Office-hoz is fordulhat.
- Kivizsgálhatják a fogyasztói jogokkal, egészségügyi ellátással kapcsolatos panaszokat.
- Panaszt nyújthat be online vagy postai úton.
5. Kérjen jogi tanácsot :
- Ha úgy gondolja, hogy az orvosi hibák vagy számlázási problémák kárt vagy pénzügyi veszteséget okoztak, érdemes orvosi műhiba vagy fogyasztói jogokra szakosodott ügyvédhez fordulni.
- Jogi útmutatást nyújthatnak a kártérítés igénylésének lehetőségeiről.
6. Fontolja meg a külső akkreditációs ügynökségekét :
- Ha a kórházat egy külső ügynökség, például a The Joint Commission akkreditálta, felveheti velük a kapcsolatot panasz benyújtása érdekében.
Ne felejtsen el nyilvántartást vezetni minden kommunikációjáról és tevékenységéről a panasztételi folyamat során. Az alapos kivizsgálás érdekében elengedhetetlen a pontos és részletes információk megadása. A panasz benyújtása segíthet abban, hogy a kórház orvosolja a hibáit és javítsa a betegellátást.
Hogyan keressünk kódokat , ha az adott eljárások
Mennyit keres egy orvos egy nap?
Mi az a 99214-es egészségügyi számlázási kód?
Miért biztonságosabbak a papíralapú feljegyzések, mint az elektronikus egészségügyi feljegyzések?
Mennyit számít fel egy számlázási szolgáltatás a szolgáltatóknak az orvosi számlázásért?