A hiányos orvosi feljegyzések nyomon követéséért felelős személy általában orvosi dokumentáció technikus vagy egészségügyi információkezelési (HIM) szakember. Ezek a személyek felelősek annak biztosításáért, hogy a betegek összes egészségügyi feljegyzése teljes és pontos legyen, valamint a hiányzó vagy hiányos információk azonosításáért. Felelősek lehetnek a szolgáltatók nyomon követéséért a hiányzó információk beszerzése érdekében, valamint a hiányos nyilvántartások állapotának nyomon követésére szolgáló rendszer fenntartásáért.