- Közvetlenül a hirdető készítette a saját termékéről vagy szolgáltatásáról.
- Általában egyértelmű tényállításokat tartalmaznak, például a termék vagy szolgáltatás jellemzőit vagy előnyeit.
- Bizonyítékokkal támasztják alá, például ajánlásokkal, statisztikákkal vagy tudományos tanulmányokkal.
Másodlagos kereskedelmi követelések:
- Harmadik fél készítette a hirdető termékéről vagy szolgáltatásáról.
- Általában szubjektív véleményeket vagy támogatásokat foglal magában.
- Nem támasztják alá bizonyítékokkal.
Mind az elsődleges, mind a másodlagos kereskedelmi állítások felhasználhatók a fogyasztók termék vagy szolgáltatás megvásárlására. Az elsődleges állításokat azonban általában hitelesebbnek és meggyőzőbbnek tartják, mint a másodlagos állításokat. Ennek az az oka, hogy az elsődleges állításokat maga a hirdető állítja elő, akinek személyes érdeke annak biztosítása, hogy állításaik pontosak és bizonyítékokkal alátámasztva legyenek. Másodlagos követeléseket viszont gyakran olyan harmadik felek terjesztenek elő, akik esetleg nem ismerik annyira a kérdéses terméket vagy szolgáltatást. Ezenkívül előfordulhat, hogy a másodlagos állításokat nem támasztják alá bizonyítékok, így kevésbé megbízhatóak, mint az elsődleges állítások.