A triage nővérek számos helyen dolgoznak, beleértve a kórházakat, klinikákat és sürgősségi központokat. Jellemzően ápolói diplomával és több éves kritikus ellátásban vagy sürgősségi ápolásban szerzett tapasztalattal rendelkeznek.
Az osztályozó nővérek fő feladatai a következők:
- A pácienssel való kapcsolatfelvétel kezdeményezése és az elsődleges felmérés elvégzése
- Triage kategória hozzárendelése a páciens életjelei, tünetei és kórtörténete alapján
- Megfelelő orvosi beavatkozások, gondozási javaslatok meghatározása
- A betegek információinak és ellátási igényeinek közlése az egészségügyi szolgáltatókkal
- A betegek felvilágosítása állapotukról és kezelési tervükről
- A betegek érzelmi támogatása és megnyugtatása
A sikeres osztályozó nővérhez szükséges készségek közé tartozik :
* Kiváló értékelési és kritikai gondolkodási készség
* Erős kommunikációs és interperszonális készségek
* Képes önállóan és csapatban dolgozni
* Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
* Együttérzés és empátia
A triage nővérek további feladatai közé tartozhatnak:
- A betegáramlás összehangolása és a betegek magánéletének biztosítása
- A betegek találkozásainak dokumentálása
- A betegek beutalása további ellátásra és a beteg előrehaladásának nyomon követése
- Együttműködés más egészségügyi szolgáltatókkal a hatékony és eredményes betegellátás érdekében