Egészség és a Betegség
1) Megbízhatóság – Következetes, megbízható egészségügyi szolgáltatásokat nyújt.
2) Hatékonyság – Hatékonyan éri el a kívánt egészségügyi eredményeket
3) Hatékony – Maximalizálja az erőforrások teljesítményét a hulladék csökkentése érdekében
4) Időben – szükség esetén szállítjuk az optimális eredmény eléréséhez.
5) Betegközpontú – A páciens igényeinek és preferenciáinak kezelése
6) Biztonságos – Minimalizálja a betegeket és az egészségügyi dolgozókat érő kockázatot és kárt
7)Equitable – mindenki számára elérhető és megfizethető, a háttértől függetlenül
8) Bizonyítékokon alapuló – Tudományos bizonyítékokon és bevált gyakorlatokon alapul
9) Integrált – Koordinált a különböző egészségügyi beállítások között
10) A betegek bevonása – Erősíti a betegeket a döntéshozatalban.
11) Családi részvétel – Beleértve a családot az egészségügyi döntésekbe.
12) Kommunikáció – Világos és nyílt kommunikáció a gondozók és a betegek között.
13) A betegek jogainak tiszteletben tartása – Védi a betegek magánéletét és autonómiáját.
14) Kulturálisan kompetens – Figyelembe veszi a kulturális és nyelvi tényezőket az ellátás során.
15) Holisztikus megközelítés – A fizikai, mentális, érzelmi és szociális jóléttel foglalkozik.