Problémák Családi örökség Life Insurance Company of America

Vállalatok közintézmény vannak kitéve a negatív visszacsatolás , valamint a pozitív visszajelzés. Egy személy akár pozitív tapasztalat és a szomszédja egy negatív . Különbségek típusától függ a nyújtott szolgáltatás , amikor egy esemény történt , az emberek, akikkel az ügyfél kapcsolatba és egyéb tényezők. Az adatok a családi örökség Life Insurance Company vegyes képet mutat. Függetlenül attól, hogy pártfogolni a vállalkozás végső soron az egyén . Egy személy döntése eltérhet egy másik személy . Family Örökség Life Insurance Company

Családi örökség, 1989-ben alakult Clevelandben , Ohio . A biztosító társaság értékesíti kiegészítő egészségügyi biztosítást , amely a rákos megbetegedések , intenzív ellátás , a szívroham és a stroke , a balesetek és a kórházi tartózkodás . A politika fedezi a többletköltségeket , ha a kezelés alatt , és lábadozik betegség , mint például a közlekedés , hogy orvosi rendelők. A cég is értékesít életbiztosítás. Családi örökség, rangsorolva No. 3532 az Inc. magazin 2010-es rangsor felső 5000 leggyorsabban növekvő magáncégek az Egyesült Államokban . 2009 bevételek 152.200.000 $ . A vállalat mintegy 99 ember .
Családi örökség Survey

Egy felmérés szerint ingyenes tanácsadás , biztosítási információs honlap a fogyasztók számára , úgy találta, hogy 73 százaléka a válaszadók elégedett volt a családi örökség és a 18 százalék nagyon elégedetlen . A fogyasztói észrevételek nagy eltéréseket mutatnak nagyon elégedettek a kifizetések és kapott szolgáltatás rendkívül boldogtalan és ideges . A fogyasztók panaszkodott nonpayment követelések miatt, amit tartják kifogásokat kapott a társaságtól . A legtöbb panasz érkezett fogyasztói törlése politikákat. Havi díjak továbbra is kivonják a számlák ellenőrzése . A fogyasztók szembesült egy sor akadály megpróbálja megoldani a helyzetet . A hangot a düh és a frusztráció , panaszkodott udvariatlan ügyfélszolgálati képviselői , unreturned telefonhívások, érzéketlen ügynökök és csalódás a szakmaiság és a szolgáltatás, amelyet a társaság.
Családi örökség, orvosi Szabályzat

probléma adott hangot a cég kiegészítő egészségügyi biztosítást , hogy a követelések kifizetése alapulnak fix költségek kijelentette , ha a politika vásárolt . Nincs kiigazítások az évek során az infláció . A feltüntetett összeg elégtelennek akár öt évvel a vásárlás dátumát. Egy másik megkérdőjelezhető gyakorlat vagy trükk által támogatott Családi örökség, a " visszatérés a prémium" javára a kiegészítő egészségügyi biztosítást . Ez azt jelenti, hogy egy bizonyos ideig fizet díjak nélkül állítja --- általában 25 év --- a biztosított prémium kifizetéseket visszatérítik . Az egyik fontos kérdés : Vajon a cég túlélni 25 plusz év körül , hogy a kifizetéseket ? A de. A legjobb cég , amely arány a biztosító társaságok , adott Családi örökség, 2011-ben a B + + minősítést , az ötödik legmagasabb minősítést. Fitch , egy másik hitelminősítő intézet , eddig a cég BBBq 2011-től , a kilencedik legmagasabb pontszámot az adott cég. Ezek a minősítések fölött a "veszélyeztetett " minősítést , de nem különösebben megnyugtató , ha megnézzük 25 évvel a jövőbe .
Agent panaszok

Egyes biztosítási ügynökök is kifejezte elégedetlenségét a cég. A vállalat képzést biztosít saját Cleveland székhelyén , de úgy tűnik, nem teszi világossá , hogy a leendő ügynökök , hogy a költségek a szállítás és a szállás meg kell téríteni . A fő marketing által alkalmazott módszer a vállalat háztól- házig értékesítés. Várta értékesítés hideg hívás lakások ebben a korban ritka . A cég nyilvánvalóan nem tesz másfajta nagy reklám, a marketing vagy a termék promóciók. Szerek panaszkodott , hogy a leendő vásárlók még soha nem hallott a cég. A marketing technika várhatóan egy " nehéz eladni , " annak ellenére, hogy ügynökök hitt a vállalat felajánlotta a jó termék .