Mik a méretei Segítő kapcsolatok?

Szociológus Robert Carkhuff írta hatású munka a négy alapvető dimenziója segítő kapcsolatok által használt a különböző egészségügyi és humán szolgáltatási foglalkozások . Ez az öt dimenzió az alapvető szempontból az épület egészséges és termékeny kapcsolatot az ügyfelekkel szorulnak szolgáltatást. Megértése alapjait az öt dimenzióban , és ezek alkalmazása gazdagíthatja mind a munkás és a kliens a mérhetetlen módon. Háttér a négy dimenzió

szociológus Robert Carkhuff kidolgozza " a tudomány az emberi generativitás ", és egy komplex , mégis gyakorlatias elmélet a felnőtt segítő kapcsolatokat, amelyek segítik az egészségügyi dolgozók és a humán szolgáltató munkavállalók saját szolgáltatást ügyfeleiknek és a betegek . Carkhuff elmélete elég teljes, de van öt alapvető dimenziója segítő kapcsolatok, amelyek hasznos tudni, kapcsolatban a kiterjedt elmélete .
Empátia

empátia van leírva, mint a képesség, hogy megértsük az ügyfelek feltétel vagy kínos oly módon, hogy Ön, mint a segítő is kapcsolódnak a tapasztalat, hogy a saját életét. Empátia különbözik a szimpátia , hogy van egyfajta személyes megértés részt az empatikus létesítmény, amely hiányzik a szimpatikus választ. Segítők képesnek kell lennie arra , hogy együtt érezni az ügyféllel kezdődik segítő személy.
Tiszteletben

szakemberek segítése kell annyi tisztelet az ügyfelet, hogy biztosít nekik egy érzés, hogy hallgatott és elismert . Tisztelet a gyűjtött az aktív hallgatás és megerősítése az ügyfelek igényeit anélkül, hogy leereszkedő , vagy nehéz adni a javaslatot, illetve a szakértelem . Tiszteletben tartva az egyén , mint egy felnőtt, hogy egy értékes hozzájárulás a világ nagyban javítja a segítő kapcsolat .
Valódiságát

Az a képesség , hogy valódi az ember kölcsönhatások a kliens segít enyhíteni az ügyfél félelmeit belép a segítő kapcsolat . Egy bizonyos mennyiségű önfeltárás lehet szükség , hogy hagyja az ügyfél tudja, hogy megközelíthető, és a rendelkezésre álló kérdések megvitatása kapcsolatos a kapcsolatot. Hamis vagy szokatlan nyelvi vagy modorát jellemzően érzékeli a legtöbb ügyfél és úgy vélte, elrettentő , hogy megerősítse a kapcsolatot .
Konkrétság

Mivel világos a kapcsolat jellegét van belépő az egyik módja annak , hogy létre egyfajta konkrétság . Amellett , hogy meghatározza a segítő kapcsolat , akkor fontos, hogy kézzelfogható módon az ügyfél megállapítani a kezelés hatékonyságát vagy szolgáltatás. Ez eltarthat egy ideig, attól függően, hogy milyen jellegű a szolgáltatás , de a fenntartása egyfajta alapokat a gyakorlati alkalmazása a kapcsolat segíthet , hogy az ügyfélnek a nyugalom.
Melegség

melegség fontos eleme a segítő kapcsolat , és olyan szempontból, hogy nem mindenki jeleskedik egyaránt. Melegség nem szabad termeszteni oly módon, hogy aláássa az ember valódiságát egy kapcsolatban . Néha egy egyszerű kérdés, az ügyfél vagy a beteg családja vagy érdekeit segítheti egyfajta melegség egy kapcsolatban, és tegye az ügyfél nyugodt stresszes vagy kínos helyzeteket. Hangszín , hanghordozás és szemkontaktus nagyban javítja az ember melege tényező.