A kutatások azt mutatják, hogy jelentős számú tinédzsernek vannak olyan problémái, amelyekről szeretne beszélni. A tanulmányok azt mutatják, hogy a tinédzserek akár 80%-a olyan problémákkal vagy kihívásokkal szembesül, amelyeket érdemes megbeszélni valakivel. Ezek a problémák nagyon változatosak lehetnek, beleértve, de nem kizárólagosan, az iskolával, a kapcsolatokkal, a kortársak nyomásával, a mentális egészséggel, a zaklatással, a szerhasználattal, a családi problémákkal és egyebekkel kapcsolatos aggodalmakat. A tizenévesek és serdülők számára elengedhetetlen egy biztonságos és támogató környezet, ahol kifejezhetik gondolataikat és érzéseiket, hogy jobban megértsék és kezelhessék aggályaikat.
