A kondicionáló használata nem okoz hajad kihullását. A kondicionálókat úgy tervezték, hogy hidratálják és táplálják a hajat, ezáltal puhábbá, simábbá és kezelhetőbbé teszik azt. Általában nem tartalmaznak olyan összetevőket, amelyek hajhullást okoznának. Ha azonban bizonyos hajbetegsége van, mint például a fejbőr hátterében álló probléma vagy hajhullás, érdemes lehet beszélnie kezelőorvosával vagy bőrgyógyászával arról, hogy mely termékek megfelelőek az Ön számára.