1. Aktív hallgatás:
- Ahhoz, hogy valóban hallgasson, összpontosítsa figyelmét partnerére anélkül, hogy megszakítaná vagy megtervezné a válaszait.
- Mutasson empátiát azzal, hogy megpróbálja megérteni nézőpontjukat, érzéseiket és szükségleteiket.
- Tükrözd vissza, amit a partnered mondott, hogy bizonyítsd, hogy aktívan figyelsz.
2. "I" üzenetek:
- Fejezd ki érzéseidet „én” üzenetekkel, ahelyett, hogy hibáztatnád vagy támadnád partneredet.
- Ahelyett, hogy azt mondaná:„Mindig csinálsz X-et”, mondd:„Fájdalmasnak érzem magam, amikor X megtörténik”.
3. Érvényesítés:
- Ismerje el és érvényesítse partnere érzéseit, még akkor is, ha nem ért egyet a nézőpontjával.
- Kerülje az érzéseik minimalizálását vagy elutasítását.
4. Tisztázás és tükrözés:
- Ha nem biztos valamiben, kérjen magyarázatot, hogy biztosan megértse.
- Gondolja át, mit mondott a partnere, hogy bizonyítsa megértését.
5. Időzítés:
- Válasszon megfelelő időpontot a fontos megbeszélésekre, amikor Ön és partnere is nyugodt és fogékony.
- Kerülje a kényes témák felemlegetését stresszes vagy érzelmileg terhelt pillanatokban.
6. Testbeszéd:
- Beszélgetés közben figyeljen a testbeszédére. Tartsa fenn a szemkontaktust, használjon megfelelő arckifejezéseket, és üljön nyitott és barátságos testhelyzetben.
7. Bocsánatkérés és megbocsátás:
- Ha nézeteltérések merülnek fel, légy nyitott a bocsánatkérésre és a megbocsátásra.
- Vállaljon felelősséget tetteiért, és fejezze ki valódi vágyát a konfliktusok megoldására.
8. Pozitív viszonosság:
- Koncentrálj a pozitív és támogató légkör megteremtésére a kapcsolatodban.
- Ismerje el és köszönje meg partnerének kommunikációs erőfeszítéseit.
9. Határok meghatározása:
- Állítson fel egészséges határokat a kommunikációban a konfliktusok megelőzése érdekében.
- Döntse el, mikor érdemes bizonyos témákat megvitatni, és a nézeteltéréseket privátban beszélje meg.
Ne feledje, a hatékony kommunikáció gyakorlást igénylő készség. A „Hogyan beszéljünk úgy, hogy partnere figyeljen” alapelveinek végrehajtásával és következetesen a kommunikáció javításán munkálkodva megerősítheti kapcsolatát, és mélyebb kapcsolatot építhet ki partnerével.