Az internetfüggőség okait jól tanulmányozták, és nem ismeretlenek. Az internetfüggőségi rendellenességet (IAD) számos biopszichoszociális tényezővel hozták összefüggésbe. Számos elmélet és modell létezik, például a Young (1998) által javasolt IAD kognitív-viselkedési modellje, amely megpróbálja megmagyarázni az IAD kialakulását és mögöttes mechanizmusait.