A tanácsadás során a konfrontáció azt jelenti, hogy a klienst olyan bizonyítékokkal vagy megfigyelésekkel mutatják be, amelyek rávilágítanak gondolataiban, érzelmeiben vagy cselekedeteiben fennálló következetlenségekre, eltérésekre vagy fel nem ismert érzésekre, az öntudat fejlesztésének elsődleges célja. A konfrontáció révén az ügyfelek arra kényszerülnek, hogy megvizsgálják és megkérdőjelezik jelenlegi perspektíváikat, védekezésüket és viselkedésüket, ami feltárásra, növekedésre és változásra késztet.
A szembenézés nem tévesztendő össze a kritikával vagy a személyes támadásokkal. A hatékony konfrontáció a tanácsadásban empátiát, érzékenységet és tiszteletet igényel. A tanácsadó nem ítélkező, gondoskodó álláspontból mutatja be perspektíváit vagy megfigyeléseit, és arra ösztönzi a klienseket, hogy introspektív módon tekintsenek ahelyett, hogy védekező támadást éreznének.