Egészségügyi Minőség és Panaszok Bizottságról szóló törvény

Az Egészségügyi Minőség és panaszok Bizottságról szóló törvény 2006-os jogszabály, amely létrehozott egy eljárást a betegek , akik szeretnék , hogy a panaszt az egészségügyi ellátás Queensland, Ausztrália . E törvény a betegek garantált személyiségi jogait az egészségügyi ellátás terén. A vállalati szervezet is alakult , hogy kezelje az egészségügyi panaszok , és tegyen lépéseket, szolgáltatók, akik találtak megsérti a törvény rendelkezéseit. Function

egészségügyi minőségét és panaszok Bizottságról szóló törvény 2006 -ben lépett hatályba , hogy a kormány felügyelete és vizsgálata az egészségügyi szolgáltatások Queensland . A legfontosabb rendelkezés e törvényjavaslat a létesítmény egy független bizottság az egészségügyi szolgáltatások panaszok. Minden jelentés is átvilágítják , és felül ez a jutalék, de a törvények nem biztosítják a beteg joga , hogy benyújtsák a polgári pert , ha a szolgáltató határozza meg , hogy sérti . Ez a törvényjavaslat is adott a Bizottságnak a jogot , hogy a panaszok kivizsgálására és ügyeket más Queensland hatóságai , ha szükséges.
Egészségügyi Minőség és panaszok Bizottság

Ez a jogszabály létrehozta az Egészségügyi Minőség és panaszok bizottsági fogadására és segíti az egészségügyi szolgáltatásokat panaszokat betegek . Ez a lény egy vállalat a megfelelő perelni , vagy perelhető a bírósági rendszer. A fő cél a bizottság célja, hogy megoldja a beteg aggályok az egészségügyi szolgáltatások és biztonsági követelményeknek, a közvetítés a beteg és az egészségügyi szolgáltató . Ha a helyzet nem lehet megoldani , a Bizottságnak jogában áll , hogy vizsgálatot kezdeményez , és a megállapításokat lehet jelenteni , hogy az egészségügyi miniszter és más Queensland szervek .
Health Services

3. fejezetének megfelelően az Egészségügyi minőség és panaszok Bizottságról szóló törvény , mind az egészségügyi szolgáltatók rendelkezzenek megfelelő eljárásokkal ellenőrzésére és javítására az igénybe vett szolgáltatások minősége a betegek és egészségének védelme valamennyi személy a szolgáltató érdekel. Az Egészségügyi Minőség és panaszok Bizottságnak joga van kérni dokumentációját ezen eljárások a szolgáltató. A Bizottság megállapítja ellátás szabványokat minden szolgáltató , hogy kövesse , beleértve a kiindulási felülvizsgálatára haláleset a kórházakban és a közegészségügy biztonságát. E törvény , az Európai Bizottság is szükséges fenntartani egy honlapot , amely részletezi minden gondozásra vonatkozó elfogadott teljes .
Code of Rights

Egészségügyi Minőség és panaszok Bizottságról szóló törvény irányba mutat, hogy a kódex az Egészségügyi jogai és kötelezettségei , a Bill of Rights a betegek Queensland , létrehozni a Bizottság legkésőbb két évvel a gazdálkodó egységnek volt teljesen működőképes . A kódot fedezéséhez szükséges számos területen a betegek jogait, beleértve a megfelelő személy , hogy ellenőrzése alatt az ő és gondozás , valamint a szolgáltatások igénybevételének , amelyek orvosilag szükséges . A törvény az utasítást , hogy a jogot a szolgáltató kap figyelmet és elismerést elvégzett szolgáltatásokért ebbe a kódot is .
Reklamációs eljárás

Egészségügyi Minőség és panaszok Bizottságról szóló törvény ítélt panaszokat két kategóriába sorolhatók : az egészségügyi minőségi és egészségügyi szolgáltatást. Egészségügyi minőségi panaszok sérelmek a gondozásban vagy eljárásokat a szolgáltató . Egészségügyi szolgáltatás panaszok jár helyzetekben, amikor a szolgáltató megtagadja vagy korlátozza a betegek hozzáférését az egészségügyi szolgáltatás , és nem szilárd alapot erre. Panaszokat lehet , hogy a Bizottság írásban , személyesen , telefonon vagy egyéb távolsági kommunikációs rendszerek . A beteg kötelesek átadni a személyes információkat, például a nevet vagy a címet , de a Bizottság a jogot, hogy ezt az információt bizalmasan kezelni. A Bizottság megtehet a névtelen bejelentéseket , amennyiben a panasz érint közegészségügyi kérdés.
Felbontások

Amikor a beteg tesz panaszt , a Bizottság értékeli az ügyet eldönteni, hogy a sérelem jogos és mozog, hogy oldja meg a problémát közvetítéssel a szolgáltató . Ha a beteg nem reagál a kérelmeket a Bizottság által a tájékoztatás , a panasz elutasítását. Ha a szolgáltató nem reagál a Bizottság azt kéri, vagy kiderül, hogy vétkes , a Bizottság konzultálhat az egészségügyi ellátás a szolgáltató regisztrálva van a fegyelmi vagy jelentse az ügyet egy másik kormányzati szerv , amely a hatóságot , hogy vizsgálja meg , és a fegyelem a szolgáltatót.